Política de privacidad del sitio web

Última modificación: 13 de junio de 2024

La siguiente divulgación legal se realiza de conformidad con la Declaración de Derechos Digitales de Florida y la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas: AVISO: Podemos vender sus datos personales confidenciales.

Introducción

FloLogic, Inc., una corporación de Carolina del Norte (la “ Compañía ” o “ Nosotros ”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web https://flologic.org (el " Sitio web ") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En el sitio web.
• En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y el sitio web.

No se aplica a la información recopilada por:

• Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidas las afiliadas de la Compañía);
• Cualquier tercero (incluidas las filiales de la Compañía), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse a o ser accesible desde o a través del Sitio web; o
• Nosotros a través de cualquier aplicación móvil o de escritorio de la Compañía que descargue del Sitio Web o de terceros (incluidas las filiales de la Compañía) o cualquier versión de navegador de dichas aplicaciones. La información recopilada en relación con dichas aplicaciones o versiones de navegador estará sujeta a la Política de Privacidad de Aplicaciones Móviles aplicable y a otros acuerdos aplicables.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice el sitio web. Al acceder o utilizar el sitio web, acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar ocasionalmente (consulte Cambios en nuestra Política de Privacidad). Su uso continuado del sitio web después de que realicemos cambios se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la política periódicamente para ver las actualizaciones. Cada vez que accede y utiliza el sitio web, usted (a) certifica la exactitud de sus declaraciones y garantías realizadas en este documento y en cada documento incorporado al mismo por referencia, y (b) reconoce y acepta estar sujeto a los convenios aquí establecidos y en cada documento incorporado al mismo por referencia.

Personas menores de 18 años

El Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información (personal o de otro tipo) al Sitio Web o en él. No recopilamos deliberadamente información (personal o de otro tipo) de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione información en el Sitio Web ni a través de ninguna de sus funciones, no se registre en el Sitio Web, no realice compras a través del Sitio Web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web (si las hubiera), ni nos proporcione información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros en support@flologic.com.

Los residentes de ciertos estados menores de 13, 16 o 18 años podrían tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte "Derechos de privacidad de su estado" para obtener más información.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios del sitio web, incluida información:

• Mediante el cual usted pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, proveedor de seguro de propiedad personal y cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea (" información personal ");
• Eso es sobre usted pero no lo identifica individualmente; y/o
• Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder al Sitio Web y detalles de uso;

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
• Automáticamente, al navegar e interactuar con el sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en el sitio web o a través de él puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en el Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para usar el Sitio Web, al suscribirse para recibir más información de la Compañía o al solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe de un problema con el Sitio Web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con la Compañía.
• Sus respuestas a las encuestas que podríamos solicitarle que complete con fines de investigación.
• Detalles de las transacciones que realiza a través del Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite información financiera antes de realizar un pedido a través del Sitio Web.
• Detalles sobre la arquitectura y el sistema de plomería de su hogar.
• También puede proporcionar información para su publicación o exhibición (en adelante, « publicada ») en áreas públicas del Sitio Web, o para su transmisión a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (en conjunto, « Contribuciones del Usuario »). Sus Contribuciones del Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con quienes usted decida compartir sus Contribuciones del Usuario.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos 

A medida que navega e interactúa con el sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

• Detalles de sus visitas al sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento).

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" ("DNT") a las aplicaciones móviles con las que el usuario se comunica. Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de rastreo en función de la configuración de DNT de su navegador web.

Nuestros socios externos, como empresas de análisis web y redes publicitarias externas, pueden recopilar información sobre usted y sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en el sitio web. Es posible que estos terceros no modifiquen sus prácticas de seguimiento en función de la configuración de DNT de su navegador web, y no les obligamos a respetar dicha configuración.

La información que recopilamos automáticamente es únicamente estadística y no incluye información personal, pero podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar el sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite:

• Calcule el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar el Sitio Web según sus intereses individuales.
• Acelera tus búsquedas.
• Reconocerle cuando regrese al sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del sitio web. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando acceda al sitio web. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información" .

Para obtener más información, visita allaboutcookies.org.

• Balizas web. Las páginas del sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel). Estos archivos permiten a la Compañía, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado dichas páginas o abierto un correo electrónico, así como otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

No recopilamos información personal de manera automática, pero podemos vincular la información no personal recopilada automáticamente con información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones del Sitio Web, incluyendo anuncios, son proporcionados por terceros, como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, ya sea solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza el Sitio Web. Esta información puede estar asociada a su información personal o puede recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamental) u otro contenido específico.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información".

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle el sitio web y sus contenidos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione.
• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
• Para notificarle sobre cambios en el sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o brindamos a través de él.
• Para permitirle participar en las funciones interactivas del sitio web.
• En relación con la reorientación de anuncios de Google y servicios de marketing similares.
• De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos utilizar su información para contactarle en relación con productos y servicios de la Compañía y de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que la Compañía utilice su información de esta manera, póngase en contacto con nosotros en support@flologic.com.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted para mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Si bien no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante podría asumir que cumple con sus criterios de audiencia.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilemos o que usted proporcione como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de FloLogic, Inc., ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que FloLogic, Inc. mantiene acerca de los usuarios del sitio web se encuentra entre los activos transferidos.
• A terceros para que le comercialicen sus productos o servicios si no ha optado por no recibir estas divulgaciones.
• Para cumplir el propósito para el cual usted lo proporciona.
• Para cualquier otro propósito que le revelemos cuando usted proporcione la información.
• Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso que se encuentran en https://www.flologic.org/pages/website-terms-and-conditions/o Términos y condiciones para la venta en línea que se encuentran en https://www.flologic.org/pages/web-terms-of-sale/] y otros acuerdos, incluidos los fines de facturación y cobro.
• Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FloLogic, Inc., de nuestros clientes o de terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Las categorías de información personal que podemos divulgar incluyen: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial de compras de FloLogic y compañía de seguro de propiedad.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
• Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados ni agentes con fines promocionales, puede optar por no hacerlo enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@flologic.com.
• Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionar nuestros productos o servicios o los de terceros, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@flologic.com.
• Publicidad dirigida. Si no desea que utilicemos la información que recopilamos o que usted nos proporciona para mostrar anuncios según las preferencias de público objetivo de nuestros anunciantes, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@flologic.com.

No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle opciones para que no se recopile ni utilice su información de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ( NAI ) en el sitio web de la NAI.

Los residentes de ciertos estados, como California, Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, podrían tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte "Sus derechos de privacidad estatales" para obtener más información.

Acceso y corrección de su información

La Compañía desea asegurarse de que usted conozca plenamente sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario del sitio web tiene derecho a lo siguiente:

• Derecho de acceso : Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podríamos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
• Derecho de rectificación : Tiene derecho a solicitar que la Compañía corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que la Compañía complete la información que considere incompleta.
• El derecho al borrado – Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento : Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento : Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de datos – Usted tiene derecho a solicitar que la Compañía transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con la Compañía en support@flologic.com.

Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Si elimina sus Contribuciones de Usuario del Sitio Web, es posible que permanezcan visibles copias de estas en páginas almacenadas en caché y archivadas, o que otros usuarios las hayan copiado o almacenado. El acceso y uso correctos de la información proporcionada en el Sitio Web, incluidas las Contribuciones de Usuario, se rigen por nuestros Términos de Uso, disponibles en https://www.flologic.org/pages/website-terms-and-conditions/.

Los residentes de ciertos estados, como California, Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, podrían tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte "Sus derechos de privacidad estatales" para obtener más información.

Sus derechos de privacidad en el estado

O

California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia brindan (ahora o en el futuro) a los residentes de sus estados los derechos a:

• Confirmar si procesamos su información personal.
• Acceder y eliminar cierta información personal.
• Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza y la finalidad del tratamiento de la información (excluyendo Iowa y Utah).
• Portabilidad de datos.
• Exclusión voluntaria del procesamiento de datos personales para:

1. publicidad dirigida (excluyendo Iowa);
2. ventas; o
3. elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar (excluidos Iowa y Utah)

• Limitar (optar por no participar) o requerir el consentimiento para procesar datos personales confidenciales.

El alcance exacto de estos derechos puede variar según el estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con la Compañía en support@flologic.com.

Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en la venta de cierta información personal. Quienes deseen ejercer este derecho pueden enviar una solicitud a la dirección designada: support@flologic.com.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que proporcione a la Compañía se almacena en servidores seguros protegidos por cortafuegos. La Compañía conservará sus datos personales mientras sean necesarios para el propósito para el que los recopiló o procesó originalmente o para cualquier otro propósito justificable relacionado con la Compañía y sus operaciones. En ese momento, la Compañía eliminará sus datos personales. La Compañía podrá transferir sus datos personales fuera de su jurisdicción de residencia.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes del sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Si bien la Compañía hace todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transmita al sitio web. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No nos responsabilizamos de la elusión de las configuraciones de privacidad ni de las medidas de seguridad del sitio web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra política es publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en el tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en la página principal del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y actualizada, y de visitar periódicamente el sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay cambios.

Cómo contactar con la autoridad competente (solo para cumplimiento del RGPD)

Si desea presentar una queja en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o si considera que no hemos abordado sus inquietudes con respecto a nuestro cumplimiento del RGPD de manera satisfactoria, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información a través de la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal que se proporciona en el siguiente sitio web: https://ico.org.uk/ .

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y las prácticas de privacidad de la Compañía, comuníquese con la Compañía en support@flologic.com.