Política de privacidad del sitio web
Política de privacidad de FloLogic
Última modificación: 1 de marzo de 2025
Introducción
FloLogic, Inc., una corporación de Carolina del Norte (“ FloLogic ”, la “ Compañía”, “ nosotros ” o “ nos ”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta Política de Privacidad (“ Política ”). Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal, ya sea fuera de línea, a través del sitio web de FloLogic ubicado en https://flologic.org (“ Sitio ”), cuando descarga, instala, registra, accede o utiliza el Sistema de Detección de Fugas y Cierre Automático de Agua FloLogic (“ Producto ”), a través de la aplicación móvil FloLogic y cualquier otra aplicación de dispositivo móvil disponible que se utilice en relación con el mismo, ya sea disponible a través de sistemas e interfaces móviles, tabletas, basados en navegador, basados en PC o dispositivos inteligentes (junto con toda la documentación relacionada, la “ Aplicación ”), y el software y la funcionalidad contenidos en el Producto o cualquier otro dispositivo de interfaz utilizado en relación con el mismo (colectivamente, el “ Servicio ”, y junto con el Sitio, el Producto y la Aplicación, los “ Sitios Web Cubiertos ”).
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
- En o a través de los Sitios Web Cubiertos.
- En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y los Sitios web cubiertos.
No se aplica a la información recopilada por:
- Nosotros a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidas las afiliadas de la Compañía);
- Cualquier tercero (incluidas las filiales de la Compañía), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse a o ser accesible desde o a través de los Sitios web cubiertos; o
Lea atentamente esta Política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue, instale, se registre ni utilice de ningún otro modo los Sitios Web Cubiertos. Al acceder o utilizar los Sitios Web Cubiertos, confirma que ha leído, comprendido y reconocido los términos de esta Política. Esta Política puede cambiar ocasionalmente. Su uso continuado de los Sitios Web Cubiertos después de que realicemos cambios se considerará como su aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la Política periódicamente para ver las actualizaciones. Cada vez que accede y utiliza los Sitios Web Cubiertos, usted (a) certifica la exactitud de sus declaraciones y garantías realizadas en este documento y en cada documento incorporado al mismo por referencia, y (b) reconoce y acepta estar sujeto a los convenios aquí establecidos y en cada documento incorporado al mismo por referencia.
Si es residente de California, consulte la “ Sección de Derechos de Privacidad de California ” para obtener información proporcionada de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, incluido cómo solicitar que no “vendamos” ni “compartamos” su información personal.
Personas menores de 18 años
Los Sitios Web Cubiertos no están dirigidos a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información (personal o de otro tipo) a los Sitios Web Cubiertos ni en ellos. No recopilamos deliberadamente información (personal o de otro tipo) de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione información en los Sitios Web Cubiertos ni a través de ninguna de sus funciones, no se registre en los Sitios Web Cubiertos, no realice compras a través de los Sitios Web Cubiertos, no utilice las funciones interactivas o de comentarios públicos de estos Sitios Web Cubiertos, ni nos proporcione información personal. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, contáctenos en support@flologic.com o al 877-356-5644.
Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos varios tipos de información personal de y sobre los usuarios de los Sitios web cubiertos, incluidos:
- Información de contacto y otros identificadores, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, y cualquier otro identificador mediante el cual podamos contactarle en línea o fuera de línea. Por ejemplo, puede proporcionarnos esta información al registrarse en los Sitios Web Cubiertos.
- Información comercial, registros de clientes y preferencias, como datos sobre su historial de compras, detalles de sus transacciones, información sobre el cumplimiento de sus pedidos, preferencias de compra, datos de uso de agua;
- Información del seguro de propiedad personal, incluido el nombre de su compañía de seguros, detalles sobre la póliza que tiene, su número de póliza y otra información relacionada con dicha póliza de seguro;
- Información de ubicación, que puede recopilarse automáticamente utilizando su ubicación GPS precisa al acceder o registrarse en los Sitios Web Cubiertos. También podemos recopilar información general de ubicación utilizando su código postal y dirección IP.
- Información demográfica como su origen étnico, sexo, género, fecha de nacimiento, edad, idioma hablado, discapacidad, situación de la vivienda, tamaño del hogar, tipo de hogar, miembros de la familia y estado civil;
- Información que se refiere a usted pero que no lo identifica individualmente;
- Información sobre la actividad del dispositivo, internet y red, como el navegador, el dispositivo y el sistema operativo que utiliza, la intensidad de la señal, los identificadores del dispositivo, la dirección MAC y su dirección IP. Podríamos recopilar información del sitio del que proviene o del sitio que visita al salir de nuestra página. Podríamos recopilar y registrar información sobre la interacción con páginas y aplicaciones, así como otras comunicaciones electrónicas y contenido de su uso de los Sitios Web Cubiertos (como la entrada de contenido, los movimientos del ratón, las capturas de pantalla, la fecha, la hora y la ubicación de su visita, las áreas de los Sitios Web Cubiertos que visita y durante cuánto tiempo, los términos de búsqueda u otros datos que introduce, y los productos, contenidos o enlaces que ve y en los que hace clic), así como los métodos que utiliza para salir de la página. Si utiliza nuestra Aplicación, también podríamos analizar la frecuencia con la que la utiliza y dónde la descargó. También podemos incorporar tecnologías (que pueden incluir, por ejemplo, balizas web, etiquetas y píxeles) en los correos electrónicos y otras comunicaciones que nosotros o nuestros proveedores le enviamos para ayudarnos a comprender cómo interactúa con esos mensajes, como si abrió un mensaje o hizo clic en algún contenido dentro del mensaje y cuándo lo hizo; y
- Utilizando los demás datos recopilados sobre usted, podremos extraer conclusiones sobre usted que reflejen lo que creemos que son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.
También podemos recopilar información sobre usted a través de afiliados, socios comerciales, representantes autorizados, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, entidades gubernamentales, bases de datos públicas, corredores de datos y proveedores y proveedores de servicios que brindan servicios en nuestro nombre.
Recopilamos esta información:
- Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
- Automáticamente a medida que navega o interactúa con los Sitios web cubiertos.
Información que usted nos proporciona
La información que recopilamos en o a través de los Sitios web cubiertos puede incluir:
- Información que usted proporciona al completar formularios en los Sitios Web Cubiertos. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para usar los Sitios Web Cubiertos, suscribirse para recibir más información de la Compañía o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con los Sitios Web Cubiertos.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico) si se comunica con la Compañía.
- Sus respuestas a las encuestas que podríamos solicitarle que complete con fines de investigación.
- Detalles de las transacciones que usted realiza a través de los Sitios Web Cubiertos y del cumplimiento de sus pedidos.
- Detalles sobre la arquitectura y el sistema de plomería de su hogar.
- También puede proporcionar información para su publicación o exhibición (en adelante, « publicada ») en áreas públicas de los Sitios Web Cubiertos, o para su transmisión a otros usuarios de los Sitios Web Cubiertos o a terceros (en conjunto, « Contribuciones de Usuario »). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de los Sitios Web Cubiertos con quienes usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario.
Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos
Cuando descarga, accede, navega, interactúa con o utiliza de otro modo los Sitios web cubiertos, podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos para recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:
- Detalles de sus visitas a los Sitios web cubiertos, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en los Sitios web cubiertos.
- Información sobre su dispositivo móvil, computadora o conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.
- Datos de los sensores y el sistema del Producto, incluyendo, entre otros, alarmas, notificaciones, preferencias de usuario, configuración y acciones del usuario. Los sensores del Producto recopilan datos como el caudal, la temperatura y la presión de su sistema de agua. Esto ayuda al Producto a proteger su hogar y detectar fugas. También se recopila información sobre fugas, notificaciones o alarmas enviadas a través de los Productos o de los Sitios Web Cubiertos, incluyendo, entre otros, datos relacionados con eventos de corte automático de agua y cualquier acción que realice en respuesta a dichas notificaciones. Podemos compartir estos datos con terceros, incluyendo aquellos a quienes usted autorice a recibir dichos datos según los términos de esta Política o de otro modo.
- Otros datos recopilados por el Producto a través de sistemas de terceros con los que usted ha autorizado al Producto a comunicarse.
- Ajustes directos a los Productos o de otro modo a los Sitios Web Cubiertos, incluidas modificaciones o configuraciones.
- Información técnica de los Productos, incluido, entre otros, el número de modelo, el número de serie y la versión del software.
- Datos del sistema obtenidos por los Productos o de otro modo a través de los Sitios web cubiertos de sistemas de terceros, incluidas alarmas de seguridad, sistemas de riego, calentadores de agua, acondicionadores de agua y otros electrodomésticos relacionados con el agua.
- Podemos solicitar, y usted puede otorgar, acceso a ciertas funciones del dispositivo móvil, como SMS y ubicación precisa (no continua) en relación con su uso de los Sitios web cubiertos (consulte Permisos del dispositivo para acceso a la información).
- Metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en sus dispositivos.
- Información de ubicación en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento).
Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" ("DNT") a las aplicaciones móviles con las que el usuario se comunica. Estas funciones no son uniformes. Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de rastreo en función de la configuración de DNT de su navegador web.
Podemos utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otros mecanismos de seguimiento similares para recopilar automáticamente información sobre la actividad de navegación, el tipo de dispositivo e información similar dentro de los Sitios Web Cubiertos, así como para dirigir la publicidad y el contenido a los Sitios Web Cubiertos y a sitios y servicios de terceros. Aprovechamos los datos recopilados automáticamente para mejorar los Sitios Web Cubiertos y ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite:
- Calcule el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar los Sitios web cubiertos según sus intereses individuales.
- Acelera tus búsquedas.
- Reconocerte cuando regreses al Sitio.
- Analizar y comprender cómo los usuarios acceden, utilizan e interactúan con otros a través de los Sitios web cubiertos.
- Identificar y resolver errores y fallos en los Sitios Web Cubiertos.
- Evaluar, asegurar, proteger, optimizar y mejorar el rendimiento de los Sitios Web Cubiertos.
Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio o la Aplicación. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando acceda al Sitio o la Aplicación. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información".
Para obtener más información, visita allaboutcookies.org.
- Balizas web. Las páginas del Sitio, la Aplicación y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel). Estos archivos permiten a la Compañía, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado dichas páginas o abierto un correo electrónico, así como otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo anuncios, en los Sitios Web Cubiertos son proporcionados por terceros, como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, ya sea solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza los Sitios Web Cubiertos. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o puede recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamental) u otro contenido específico.
No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información".
Permisos del dispositivo para acceder a la información
Dependiendo de su dispositivo específico, los Sitios Web Cubiertos podrían solicitar ciertos permisos que les permitan acceder a la información de su dispositivo, como se describe a continuación. Por defecto, usted debe otorgar estos permisos antes de poder acceder a la información correspondiente. Una vez otorgado el permiso, puede revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, puede consultar la configuración del dispositivo o contactar a la Compañía según lo dispuesto en este documento. El procedimiento exacto para controlar los permisos puede depender de su dispositivo y software. Tenga en cuenta que la revocación de dichos permisos podría afectar el correcto funcionamiento de los Sitios Web Cubiertos. Si otorga alguno de los permisos enumerados a continuación, la información correspondiente podrá procesarse (es decir, accederse a ella, modificarse o eliminarse) como se describe en este documento.
- Permiso de teléfono
Se utiliza para acceder a diversas funciones típicas de telefonía. Esto permite, por ejemplo, acceso de solo lectura al "estado del teléfono", lo que significa que permite acceder al número de teléfono del dispositivo, la información actual de la red móvil, la red wifi o el estado de las llamadas en curso.
- Permiso de ubicación precisa (no continua)
Se utiliza para acceder a la ubicación exacta de su dispositivo. Los Sitios Web Cubiertos pueden recopilar, usar y compartir su información de ubicación para proporcionar servicios basados en la ubicación.
- Permiso de SMS
Se utiliza para acceder a funciones relacionadas con su mensajería, incluido el envío, la recepción y la lectura de SMS.
- Libreta de direcciones del teléfono
La Compañía permite a los usuarios añadir usuarios adicionales para controlar el Producto. Para mayor comodidad, puede seleccionar estos usuarios desde la libreta de contactos de su dispositivo. Cuando un usuario indica que desea añadir un usuario adicional para controlar el Producto proporcionando su dirección de correo electrónico, se genera un correo electrónico de invitación que se envía automáticamente al usuario adicional.
Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para:
- Entregarle los Sitios Web Cubiertos y sus contenidos.
- Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione.
- Proporcionarle avisos sobre su cuenta.
- Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
- Notificarle sobre cambios o actualizaciones de los Sitios Web Cubiertos.
- Proporcionar, desarrollar, evaluar y mejorar los Sitios Web Cubiertos.
- Ayúdenos a tomar decisiones de ventas, marketing y negocios y a realizar investigaciones.
- Permítanos probar, desarrollar, analizar, mejorar y proporcionar los Sitios web cubiertos y otros productos y servicios.
- Ayúdenos a ejecutar nuestras operaciones diarias y, de lo contrario, le permitirá utilizar los Sitios web cubiertos y sus funciones y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes o preguntas.
- Realizar actividades de marketing y promoción.
- Permitirle participar en funciones interactivas en los Sitios web cubiertos.
- De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
- Cumplir con nuestras obligaciones, incluidas las obligaciones legales, o administrar los Sitios web cubiertos, incluso para solucionar problemas o realizar análisis de datos.
- Para fines de seguridad, protección, cumplimiento normativo y diligencia debida. Por ejemplo, podemos utilizar su información para proteger a nuestra empresa, clientes, socios comerciales y a su personal. También podemos utilizar su información para proteger los Sitios Web Cubiertos, así como para detectar e investigar actividades que puedan ser fraudulentas, ilegales o prohibidas (como incidentes de ciberseguridad o transacciones fraudulentas). También podemos utilizar la información según sea necesario para facilitar una transacción corporativa con un tercero, como una fusión o adquisición.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
También podemos utilizar su información para contactarle en relación con productos y servicios de la Compañía y de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que la Compañía utilice su información de esta manera, póngase en contacto con la Compañía en support@flologic.com, 877-356-5644 o visite la sección " Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información " a continuación para obtener más información .
También podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal, para cumplir con ciertos acuerdos de intercambio de datos de usuarios entre ciertas aseguradoras y la Compañía. Dichas aseguradoras pueden utilizar dicha información, incluyendo la relacionada con el acceso y/o uso de los Sitios Web Cubiertos, para, entre otros fines, suscribir pólizas de seguro de propiedad y supervisar el cumplimiento de los términos y condiciones de dichas pólizas. Para facilitar el uso de la información según lo dispuesto en este párrafo, se les puede solicitar a los usuarios que ingresen cierta información sobre su(s) aseguradora(s) a través de la Aplicación o por cualquier otro medio que la Compañía establezca ocasionalmente.
Divulgación de su información
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.
Además, podemos divulgar información personal que recopilemos o que usted proporcione según lo descrito en esta Política a:
- Nuestras subsidiarias y afiliadas.
- Contratistas, proveedores, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
- Un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de FloLogic, Inc., ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que FloLogic, Inc. mantiene sobre los usuarios de los Sitios web cubiertos se encuentra entre los activos transferidos.
- Terceros para comercializarle sus productos o servicios si usted no ha optado por no recibir estas divulgaciones.
- Terceros, como aseguradoras o proveedores de garantías de vivienda, para supervisar el estado del Producto y su uso de los Sitios Web Cubiertos. Dichas aseguradoras podrán utilizar dicha información, incluida la relacionada con el acceso o uso de los Sitios Web Cubiertos, incluyendo el Producto y la Aplicación, para, entre otros fines, suscribir pólizas de seguro de propiedad y supervisar el cumplimiento de los términos y condiciones de dichas pólizas. Para facilitar la divulgación de información, según lo dispuesto en este párrafo, se podrá solicitar a los usuarios que introduzcan cierta información sobre su(s) aseguradora(s) a través de los Sitios Web Cubiertos y por cualquier otro medio que la Compañía establezca ocasionalmente. Cumplir con el propósito para el que la proporciona, incluidos los fines descritos en la Póliza.
- Para cualquier otro propósito que le revelemos cuando usted proporcione la información.
- Con su consentimiento.
También podemos divulgar su información personal:
- Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
- Para hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los Términos de servicio del producto y el Acuerdo de licencia de usuario final que se encuentran en https://flologic.org/pages/product-terms-of-service-and-eula, nuestros Términos de uso que se encuentran en https://www.flologic.org/pages/website-terms-and-conditions/, o los Términos y condiciones para la venta en línea que se encuentran en https://www.flologic.org/pages/web-terms-of-sale/] y otros acuerdos, incluidos los de facturación y cobro.
- Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FloLogic, Inc., de nuestros clientes o de terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede controlar ciertas cookies y herramientas de seguimiento. Para configurar sus preferencias de cookies, actualice la configuración de su navegador para rechazar todas o algunas cookies, ya que algunos navegadores pueden permitirle hacerlo. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente. Tenga en cuenta que las cookies utilizadas en nuestros distintos sitios web cubiertos varían y deberá configurar sus preferencias en cada sitio web cubierto que utilice. Para controlar la recopilación de su ubicación precisa en su dispositivo móvil, puede ajustar la configuración, por ejemplo, desactivando los servicios de ubicación.
- Divulgación de su información para publicidad dirigida o de terceros. Tanto nosotros como las redes publicitarias de terceros, las empresas de redes sociales (p. ej., Meta (también conocido como Facebook), X (también conocido como Twitter), Google+ y otros servicios, podemos recopilar información sobre su uso de los Sitios Web Cubiertos a lo largo del tiempo para que podamos mostrarle publicidad basada en sus intereses utilizando la información recopilada sobre usted a lo largo del tiempo en múltiples sitios web u otras plataformas. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o no agentes con fines promocionales, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@flologic.com o llamando al 877-356-5644. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con los Sitios Web Cubiertos y podemos utilizar las Funciones de Publicidad de Google Analytics con fines publicitarios y de marketing. Puede obtener más información sobre las opciones de exclusión disponibles actualmente en Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ y administrar la información recopilada a través de las Funciones de Publicidad de Google Analytics mediante la configuración del navegador o dispositivo que utilice.
- Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionar nuestros productos o servicios o los de terceros por correo electrónico o SMS, siga las instrucciones del mensaje que le enviamos. Para los correos electrónicos, utilice el botón para cancelar la suscripción que se encuentra al final del correo. Si recibe un SMS promocional nuestro, puede cancelar su suscripción respondiendo "STOP". También puede cancelar su suscripción enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@flologic.com o llamando al 877-356-5644. Tenga en cuenta que, incluso si cancela su suscripción a nuestros mensajes de marketing o promocionales, le seguiremos enviando mensajes relacionados con su uso de los Sitios Web Cubiertos, incluyendo respuestas a sus preguntas.
Los residentes de ciertos estados, como California, Nevada, Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Virginia y Utah, podrían tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Para más información, consulte la sección " Sus derechos de privacidad en los estados de EE. UU. "
Sus derechos de privacidad en los estados de EE. UU.
California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia otorgan a sus residentes ciertos derechos relacionados con el procesamiento de su información personal. A continuación, consulte qué derechos tiene si reside en uno de estos estados y cómo ejercerlos.
Derechos de privacidad de California
Si es residente de California, tenga en cuenta lo siguiente sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal como se describe en esta Política, incluso en los 12 meses anteriores:
Podemos recopilar, usar y divulgar, para nuestros fines comerciales y empresariales, categorías de información personal según lo establecido en la legislación aplicable de California, incluyendo: identificadores; información de pagos y registros de clientes; características de clasificaciones protegidas por la legislación de California o federal (como información demográfica, como edad, sexo y discapacidad); información comercial; información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas; datos de geolocalización; inferencias; e información personal sensible. Consulte la sección " Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos " más arriba para obtener más detalles.
Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales y comerciales descritos en la sección “ Cómo usamos su información ” de esta Política.
Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la sección “ Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos ” de esta Política.
Podemos divulgar cada una de las categorías anteriores de información personal para los fines comerciales y comerciales descritos en la Sección “ Cómo usamos su información ” de esta Política en la medida permitida por la ley aplicable a las categorías de partes descritas en la Sección “ Divulgación de su información ” de esta Política.
Podemos vender o compartir categorías de información personal, incluyendo: identificadores; información de pagos y registros de clientes; características de clasificaciones protegidas por la ley federal o de California; información comercial; actividad en internet u otras redes electrónicas; datos de geolocalización; e inferencias. Podemos vender o compartir estas categorías de información personal con los terceros descritos en la sección " Divulgación de su información" de esta Política para los fines descritos en la sección " Cómo usamos su información " de esta Política.
Podemos recopilar, usar y divulgar para nuestros fines comerciales y empresariales descritos en la sección “ Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos ” de esta Política la siguiente “información personal confidencial” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California): nombre de usuario y contraseña; y geolocalización precisa.
Conservamos la información personal mientras sea necesaria o relevante para las prácticas descritas en esta Política, incluyendo, por ejemplo, el cumplimiento legal, la resolución de disputas, la ejecución de contratos, las copias de seguridad, el archivo y otros fines operativos internos. También conservamos la información según lo exija la ley.
Si usted es residente de California, puede realizar las siguientes solicitudes con respecto a su información personal:
- Acceso – Puede solicitar que le revelemos las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la información personal, las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos, nuestro propósito comercial o comercial para recopilar, vender o compartir la información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos la información personal y la información personal específica que recopilamos sobre usted.
- Eliminación – Puede solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
- Corregir – Puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
- Limitar el uso/divulgación de información personal confidencial : puede solicitar que limitemos el uso o la divulgación de su información personal confidencial a los fines establecidos en la ley aplicable de California, sujeto a ciertas excepciones.
- No vender ni compartir mi información personal : puede solicitar que no vendamos ni compartamos su información personal. Para los fines de esta Sección, "vender" significa la venta de su información personal a un tercero por una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y "compartir" significa la divulgación de su información personal para fines de publicidad conductual en contexto cruzado, sujeto a ciertas excepciones establecidas en la ley aplicable de California. Tenga en cuenta que si realiza una solicitud para optar por no vender o compartir y le gustaría optar por no participar en el seguimiento basado en cookies para fines de publicidad conductual, siga las instrucciones en la Sección " Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información " de esta Política o transmita una señal de preferencia de exclusión reconocida por la Compañía, como una señal de Control de Privacidad Global, en navegadores o extensiones de navegador que admitan dicha señal. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, el sitio web y el navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra las cookies o la caché del navegador. No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de menores de 18 años.
FloLogic no lo discriminará por haber realizado alguna de estas solicitudes.
Los residentes de California pueden realizar estas solicitudes enviando un correo electrónico a support@flologic.com o llamándonos al 877-356-5644. Podemos denegar ciertas solicitudes o atenderlas solo parcialmente, según nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar información personal según lo permita la ley, por ejemplo, para fines fiscales o de registro, para mantener una cuenta activa, para procesar transacciones y para facilitar las solicitudes de los clientes. Salvo que la legislación aplicable de California disponga lo contrario, tenga en cuenta que, a efectos de estas solicitudes en virtud de esta Sección, la información personal no incluye la información que hayamos recopilado como proveedores de servicios a nuestros clientes.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Por ejemplo, podríamos recurrir a un proveedor externo de verificación para que nos ayude a verificar su identidad. Los pasos de verificación pueden variar según la confidencialidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros.
Los residentes de California pueden designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado esté identificado como tal. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para confirmar que el agente autorizado tiene la autoridad para actuar en su nombre.
Si reside en California, también tiene derecho a preguntarnos una vez al año si hemos divulgado información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar una solicitud, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección que aparece en la sección Contáctenos a continuación. Indique en su carta que reside en California y realiza una consulta "Shine the Light".
Derechos de privacidad de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah y Virginia
Si reside en Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah o Virginia, puede realizar ciertas solicitudes con respecto a su información personal de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo:
- Solicitudes de confirmación de acceso , eliminación y corrección: Salvo excepciones legales, puede solicitar que confirmemos si procesamos su información personal, así como el acceso o la eliminación de la misma. También puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
- Exclusión voluntaria de la venta: puede solicitar excluirse de la “venta” (según se define en la ley estatal aplicable) de su información personal.
- Exclusión de publicidad dirigida: Podemos utilizar la información personal obtenida de o en relación con sus actividades en sitios web no afiliados para enviarle publicidad más relevante. Puede solicitar que dejemos de utilizar su información personal para dicha publicidad dirigida.
Para ejercer sus derechos de privacidad de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas, Utah o Virginia, los residentes pueden realizar estas solicitudes en línea enviándonos un correo electrónico a support@flologic.com o llamándonos al 877-356-5644.
Podemos "vender" ciertas categorías de información personal en la sección " Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos ". Podemos "vender" estas categorías de información personal a las categorías de terceros descritas en la sección " Divulgación de su información " de esta Política, incluyendo para los fines publicitarios, promocionales y otros fines descritos en la sección " Cómo usamos su información " de esta Política. Para los fines de esta Sección, "vender" significa la venta de su información personal a un tercero por una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, sujeto a ciertas excepciones establecidas en las leyes aplicables de Colorado, Connecticut, Montana, Oregón y Texas. Tenga en cuenta que si desea optar por no participar en las ventas o la publicidad dirigida a través de cierto seguimiento basado en cookies con fines publicitarios, deberá solicitar la exclusión por separado o mediante la difusión de una señal de preferencia de exclusión reconocida por la Compañía, como una señal de Control de Privacidad Global, en navegadores o extensiones de navegador que admitan dicha señal. Sus selecciones son específicas para el dispositivo, el sitio web y el navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra las cookies o la caché del navegador.
Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la confidencialidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros. Si reside en Colorado, Connecticut, Montana, Oregón o Texas, puede designar a un agente para que presente una solicitud de exclusión voluntaria de la venta y de la publicidad dirigida en su nombre. Se requiere comprobante para verificar su identidad y la autoridad del agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre; de lo contrario, podremos denegar la solicitud. Realizamos todos los esfuerzos comercialmente razonables para autenticar su identidad y la autoridad del agente autorizado mediante la documentación escrita proporcionada en relación con la solicitud de exclusión voluntaria, de acuerdo con esta Política. Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir una solicitud solo parcialmente, con base en nuestros derechos y obligaciones legales. Si reside en Colorado, Connecticut, Montana, Oregón, Texas o Virginia y no está satisfecho con el resultado de su solicitud, puede presentar una apelación enviando un correo electrónico a support@flologic.com con el asunto "Apelación de Privacidad de Datos".
Tenga en cuenta que para los fines de estas solicitudes bajo esta Sección, la información personal no incluye información sobre solicitantes de empleo, empleados y otro personal nuestro; información sobre empleados y otros representantes de entidades de terceros con las que podamos interactuar; o información que hayamos recopilado como proveedor de servicios a nuestros clientes.
Nevada
Si reside en Nevada, puede solicitar que no vendamos su información protegida (según la ley aplicable de Nevada). Para ello, envíenos un correo electrónico a support@flologic.com.
Seguridad de datos
Hemos implementado medidas comercialmente razonables para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y accesos, usos, alteraciones y divulgaciones no autorizados. Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a los Sitios Web Cubiertos. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No nos responsabilizamos de la elusión de las configuraciones de privacidad o medidas de seguridad de los Sitios Web Cubiertos.
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