Politique de confidentialité du site Web

Politique de confidentialité de FloLogic

Dernière modification : 1er mars 2025

Introduction

FloLogic, Inc., une société de Caroline du Nord (« FloLogic », la « Société », « nous » ou « nos »), respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente Politique de confidentialité (la « Politique »). Cette Politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, que ce soit hors ligne, via le site web FloLogic à l'adresse https://flologic.org (« Site »), lorsque vous téléchargez, installez, enregistrez, accédez ou utilisez le système de détection de fuites et d'arrêt automatique d'eau FloLogic (« Produit »), via l'application mobile FloLogic et toute autre application mobile disponible en lien avec celle-ci, qu'elle soit disponible sur des systèmes et interfaces mobiles, tablettes, navigateurs, PC ou smartphones (avec toute la documentation associée, l'« Application »), ainsi que les logiciels et fonctionnalités contenus dans le Produit ou toute autre interface utilisée en lien avec celui-ci (collectivement, le « Service » et, avec le Site, le Produit et l'Application, les « Sites web couverts »).

Cette politique s'applique aux informations que nous collectons :

  • Sur ou via les sites Web couverts.
  • Dans les courriers électroniques, les SMS et autres messages électroniques entre vous et les sites Web couverts.

Elle ne s’applique pas aux informations collectées par :

  • Nous par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou par un tiers (y compris les sociétés affiliées à la Société) ;
  • Tout tiers (y compris les sociétés affiliées à la Société), y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) pouvant être lié ou accessible à partir ou via les sites Web couverts ; ou

Veuillez lire attentivement la présente Politique afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas télécharger, installer, vous inscrire ou utiliser les Sites Web Couverts. En accédant ou en utilisant les Sites Web Couverts, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente Politique. Cette Politique est susceptible d'être modifiée. Votre utilisation continue des Sites Web Couverts après que nous ayons apporté des modifications vaut acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique pour prendre connaissance des mises à jour. Chaque fois que vous accédez aux Sites Web Couverts et que vous les utilisez, vous (a) certifiez l'exactitude de vos déclarations et garanties faites aux présentes et dans tout document incorporé par référence, et (b) reconnaissez et acceptez d'être lié par les engagements des présentes et de tout document incorporé par référence.

Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la « Section Droits à la confidentialité en Californie » pour obtenir des informations fournies conformément à la loi californienne sur la confidentialité des consommateurs, notamment comment demander que nous ne « vendions » ou ne « partagions » pas vos informations personnelles.

Personnes de moins de 18 ans

Les sites web couverts ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Aucune personne de moins de 18 ans n'est autorisée à fournir des informations (personnelles ou autres) sur les sites web couverts. Nous ne collectons pas sciemment d'informations (personnelles ou autres) auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez ni ne fournissez d'informations sur les sites web couverts ou via leurs fonctionnalités, ne vous inscrivez pas sur les sites web couverts, n'effectuez aucun achat sur ces sites, n'utilisez aucune des fonctionnalités interactives ou de commentaires publics de ces sites web couverts, et ne nous fournissez aucune information vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant ou concernant un mineur de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse support@flologic.com ou au 877-356-5644.

Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

Nous collectons plusieurs types d'informations personnelles auprès et à propos des utilisateurs des sites Web couverts, notamment :

  • Coordonnées et autres identifiants, tels que nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur et mot de passe, ainsi que tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne. Par exemple, vous pouvez nous fournir ces informations lors de votre inscription sur les sites web couverts ;
  • Informations commerciales, dossiers clients et informations de préférence, telles que les données concernant votre historique d'achat, les détails de vos transactions, les informations concernant l'exécution de vos commandes, les préférences d'achat, les données d'utilisation de l'eau ;
  • Informations sur l’assurance des biens personnels, y compris le nom de votre assureur, les détails de la police que vous avez, votre numéro de police et d’autres informations relatives à cette police d’assurance ;
  • Informations de localisation, qui peuvent être collectées automatiquement grâce à votre position GPS précise lorsque vous accédez aux sites web couverts ou vous y inscrivez. Nous pouvons également collecter des informations générales de localisation grâce à votre code postal et votre adresse IP ;
  • Informations démographiques telles que votre origine ethnique, votre sexe, votre genre, votre date de naissance, votre âge, votre langue parlée, votre handicap, votre situation de logement, la taille de votre ménage, le type de ménage, les membres de votre famille et votre état matrimonial ;
  • Informations qui vous concernent mais qui ne vous identifient pas individuellement ;
  • Informations sur l'appareil, Internet et l'activité réseau, telles que le navigateur, l'appareil et le système d'exploitation que vous utilisez, la puissance du signal, les identifiants de l'appareil, l'adresse MAC et votre adresse IP. Nous pouvons collecter des informations sur le site d'où vous venez ou sur le site que vous consultez lorsque vous nous quittez. Nous pouvons collecter et enregistrer des informations sur les interactions avec les pages et les applications, ainsi que d'autres communications et contenus électroniques liés à votre utilisation des sites web couverts (tels que la saisie de contenu, les mouvements de souris, les captures d'écran, la date, l'heure et le lieu de votre visite, les zones des sites web couverts que vous consultez et leur durée, les termes de recherche ou autres données que vous saisissez, ainsi que les produits, contenus ou liens que vous consultez et sur lesquels vous cliquez), et les méthodes utilisées pour quitter la page. Si vous utilisez notre application, nous pouvons également consulter votre fréquence d'utilisation et l'endroit où vous l'avez téléchargée. Nous pouvons également intégrer des technologies (qui peuvent inclure, par exemple, des balises Web, des tags et des pixels) dans les e-mails et autres communications que nous ou nos fournisseurs vous envoyons pour nous aider à comprendre comment vous interagissez avec ces messages, par exemple si et quand vous avez ouvert un message ou cliqué sur un contenu du message ; et
  • En utilisant les autres informations collectées à votre sujet, nous pouvons tirer des conclusions à votre sujet, reflétant ce que nous pensons être vos préférences, caractéristiques, prédispositions et attitudes.

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant par l'intermédiaire de sociétés affiliées, de partenaires commerciaux, de représentants autorisés, de réseaux publicitaires, de fournisseurs d'analyse de données, de réseaux sociaux, de fournisseurs de services Internet, de systèmes d'exploitation et de plateformes, d'entités gouvernementales, de bases de données publiques, de courtiers en données et de fournisseurs et prestataires de services qui fournissent des services en notre nom.

Nous collectons ces informations :

  • Directement auprès de vous lorsque vous nous le fournissez.
  • Automatiquement lorsque vous naviguez ou interagissez avec les sites Web couverts.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous collectons sur ou via les sites Web couverts peuvent inclure :

  • Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur les sites web couverts. Cela inclut les informations fournies lors de votre inscription pour utiliser les sites web couverts, lors de votre abonnement pour recevoir des informations complémentaires de la Société et/ou lors de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec les sites web couverts.
  • Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail) si vous contactez la Société.
  • Vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
  • Détails des transactions que vous effectuez via les sites Web couverts et de l'exécution de vos commandes.
  • Détails sur l'architecture et le système de plomberie de votre maison.
  • Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après, « publiées ») dans les espaces publics des sites web couverts, ou transmises à d'autres utilisateurs des sites web couverts ou à des tiers (collectivement, les « Contributions d'utilisateur »). Vos Contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à des tiers à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des sites web couverts avec lesquels vous choisissez de partager vos Contributions d'utilisateur.

Informations que nous collectons via les technologies de collecte automatique de données 

Lorsque vous téléchargez, accédez, naviguez, interagissez avec ou utilisez de toute autre manière les sites Web couverts, nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données pour collecter automatiquement certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

  • Détails de vos visites sur les sites Web couverts, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur les sites Web couverts.
  • Informations sur votre appareil mobile, votre ordinateur ou votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur, les informations sur le réseau mobile et le numéro de téléphone de l'appareil.
  • Données provenant des capteurs et du système du Produit, y compris, mais sans s'y limiter, les alarmes, les notifications, les préférences utilisateur, les paramètres et les actions de l'utilisateur. Les capteurs du Produit collectent des données telles que le débit, la température et la pression actuels de votre système d'eau. Cela permet au Produit de protéger votre maison et de détecter les fuites. Les informations relatives aux fuites, aux notifications ou aux alarmes diffusées par les Produits ou autrement via les Sites Web Couverts, y compris, mais sans s'y limiter, les données relatives aux coupures d'eau automatiques, ainsi que toute action que vous effectuez en réponse à ces notifications, sont également collectées. Nous pouvons partager ces données avec des tiers, y compris des tiers que vous autorisez à recevoir ces données conformément aux termes de la présente Politique ou autrement.
  • Autres données collectées par le Produit via des systèmes tiers avec lesquels vous avez autorisé le Produit à communiquer.
  • Ajustements directs apportés aux Produits ou autrement aux Sites Web Couverts, y compris les modifications ou les paramètres.
  • Informations techniques sur les produits, y compris, sans limitation, le numéro de modèle, le numéro de série et la version du logiciel.
  • Données système obtenues par les Produits ou autrement via les sites Web couverts à partir de systèmes tiers, y compris les alarmes de sécurité, les systèmes d'irrigation, les chauffe-eau, les conditionneurs d'eau et autres appareils liés à l'eau.
  • Nous pouvons demander, et vous pouvez accorder, l'accès à certaines fonctions de l'appareil mobile, telles que les SMS et la localisation précise (non continue) en relation avec votre utilisation des sites Web couverts (voir Autorisations de l'appareil pour l'accès aux informations).
  • Métadonnées et autres informations associées à d’autres fichiers stockés sur vos appareils.
  • Informations de localisation en temps réel sur l'emplacement de votre appareil.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental).

Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux « Do Not Track » (« DNT ») aux applications mobiles avec lesquelles l'utilisateur communique. Ces fonctionnalités ne sont pas toutes uniformes. Actuellement, nous ne modifions pas nos pratiques de suivi en fonction des paramètres DNT de votre navigateur web.

Nous pouvons utiliser des cookies, pixels, tags et autres mécanismes de suivi similaires pour collecter automatiquement des informations sur la navigation, le type d'appareil et d'autres informations similaires sur les sites web couverts, ainsi que pour cibler la publicité et le contenu sur les sites web couverts et les sites et services tiers. Nous exploitons les données collectées automatiquement pour améliorer les sites web couverts et offrir un service plus performant et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • Estimez la taille de notre audience et les modèles d’utilisation.
  • Stockez des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser les sites Web couverts en fonction de vos intérêts individuels.
  • Accélérez vos recherches.
  • Vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site.
  • Analyser et comprendre comment les utilisateurs accèdent, utilisent et interagissent avec les autres via les sites Web couverts.
  • Identifier et résoudre les bogues et les erreurs dans les sites Web couverts.
  • Évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et améliorer les performances des sites Web couverts.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les cookies de votre navigateur en activant les paramètres appropriés. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties du Site ou de l'Application. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers le Site ou l'Application. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».

Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.

  • Balises Web. Les pages du Site, de l'Application et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés GIF invisibles, balises pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, et d'effectuer d'autres statistiques liées au site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation par des tiers de cookies et d'autres technologies de suivi

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, des sites web couverts sont proposés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, seuls ou en association avec des balises web ou d'autres technologies de suivi, pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez les sites web couverts. Ces informations peuvent être associées à vos données personnelles ou recueillir des informations, notamment personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités ciblées (comportementales) ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Pour toute question concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée de nombreux fournisseurs, consultez la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ».

Autorisations de l'appareil pour l'accès aux informations

Selon votre appareil, les sites web couverts peuvent demander certaines autorisations leur permettant d'accéder aux informations de votre appareil, comme décrit ci-dessous. Par défaut, vous devez accorder ces autorisations avant de pouvoir accéder aux informations concernées. Une fois l'autorisation accordée, vous pouvez la révoquer à tout moment. Pour révoquer ces autorisations, vous pouvez consulter les paramètres de votre appareil ou contacter la Société comme indiqué dans les présentes. La procédure exacte de contrôle des autorisations peut dépendre de votre appareil et de votre logiciel. Veuillez noter que la révocation de ces autorisations peut affecter le bon fonctionnement des sites web couverts. Si vous accordez l'une des autorisations ci-dessous, les informations concernées pourront être traitées (c'est-à-dire consultées, modifiées ou supprimées) comme décrit dans les présentes.

  • Autorisation téléphonique

Permet d'accéder à de nombreuses fonctionnalités typiques de la téléphonie. Cela permet, par exemple, un accès en lecture seule à l'état du téléphone, ce qui permet d'accéder au numéro de téléphone de l'appareil, aux informations actuelles sur le réseau mobile, au réseau Wi-Fi ou à l'état des appels en cours.

  • Autorisation de localisation précise (non continue)

Utilisé pour accéder à la localisation précise de votre appareil. Les sites web concernés peuvent collecter, utiliser et partager vos informations de localisation afin de fournir des services de géolocalisation.

  • Autorisation SMS

Utilisé pour accéder aux fonctionnalités liées à votre messagerie, notamment l'envoi, la réception et la lecture de SMS.

  • Carnet d'adresses téléphoniques

La Société permet aux utilisateurs d'ajouter des utilisateurs supplémentaires pour contrôler le Produit. Pour plus de commodité, vous pouvez sélectionner ces utilisateurs depuis le carnet d'adresses de votre appareil. Lorsqu'un utilisateur indique son adresse e-mail pour ajouter un utilisateur supplémentaire, un e-mail d'invitation est généré et envoyé automatiquement à cet utilisateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle, pour :

  • Vous livrer les sites Web couverts et leur contenu.
  • Vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.
  • Remplir tout autre objectif pour lequel vous le fournissez.
  • Vous fournir des avis sur votre compte.
  • Exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
  • Vous informer des modifications ou des mises à jour apportées aux sites Web couverts.
  • Fournir, développer, évaluer et améliorer les sites Web couverts.
  • Aidez-nous à prendre des décisions en matière de vente, de marketing et d’affaires et à effectuer des recherches.
  • Permettez-nous de tester, développer, analyser, améliorer et fournir les sites Web couverts et d'autres produits et services.
  • Aidez-nous à gérer nos opérations quotidiennes et permettez-vous d'utiliser les sites Web couverts et leurs fonctionnalités.
  • Communiquer avec vous et répondre à vos demandes ou questions.
  • Réaliser des activités de marketing et de promotion.
  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur les sites Web couverts.
  • De toute autre manière, nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations.
  • Se conformer à nos obligations, y compris les obligations légales, ou administrer les sites Web couverts, y compris pour dépanner ou effectuer des analyses de données.
  • À des fins de sécurité, de sûreté, de conformité et de diligence raisonnable. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour protéger notre entreprise, nos clients, nos partenaires commerciaux et leur personnel. Nous pouvons également utiliser vos informations pour protéger les sites web couverts, ainsi que pour détecter et enquêter sur des activités potentiellement frauduleuses, illégales ou interdites (telles que des incidents de cybersécurité ou des transactions frauduleuses). Nous pouvons également utiliser ces informations si nécessaire pour faciliter une transaction avec un tiers, comme une fusion ou une acquisition.
  • À toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de produits et services de la Société et de tiers susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que la Société utilise vos informations à cette fin, veuillez la contacter à l'adresse support@flologic.com, au 877-356-5644 ou consulter la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations » ci-dessous pour plus d'informations .

Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris vos données personnelles, afin de respecter certains accords de partage de données utilisateur conclus entre certains assureurs et la Société. Ces assureurs peuvent utiliser ces informations, notamment celles relatives à l'accès et/ou à l'utilisation des Sites web couverts, notamment pour souscrire des polices d'assurance de biens et contrôler le respect des conditions générales de ces polices. Afin de faciliter l'utilisation des informations conformément au présent paragraphe, les utilisateurs peuvent être invités à saisir certaines informations concernant leur(s) assureur(s) via l'Application et par tout autre moyen mis en place par la Société.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction.

En outre, nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à :

  • Nos filiales et sociétés affiliées.
  • Entrepreneurs, fournisseurs, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité.
  • Un acheteur ou un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de FloLogic, Inc., que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par FloLogic, Inc. sur les utilisateurs des sites Web couverts font partie des actifs transférés.
  • Des tiers peuvent commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous n’avez pas choisi de ne pas participer à ces divulgations.
  • Des tiers, tels que des assureurs ou des fournisseurs de garanties habitation, peuvent être amenés à surveiller l'état du Produit et votre utilisation des Sites Web Couverts. Ces assureurs peuvent utiliser ces informations, notamment celles relatives à l'accès et/ou à l'utilisation des Sites Web Couverts, y compris le Produit et l'Application, notamment pour souscrire des polices d'assurance de biens et contrôler le respect de leurs conditions générales. Afin de faciliter la divulgation des informations prévues au présent paragraphe, les utilisateurs peuvent être invités à saisir certaines informations concernant leur(s) assureur(s) via les Sites Web Couverts et par tout autre moyen établi par la Société. Veuillez remplir les objectifs pour lesquels vous les fournissez, y compris ceux décrits dans la Politique.
  • À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.
  • Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

  • Pour se conformer à toute ordonnance d’un tribunal, à toute loi ou à toute procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
  • Pour faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris les conditions de service du produit et le contrat de licence d'utilisateur final disponibles sur https://flologic.org/pages/product-terms-of-service-and-eula, nos conditions d'utilisation disponibles sur https://www.flologic.org/pages/website-terms-and-conditions/, ou les conditions générales de vente en ligne disponibles sur https://www.flologic.org/pages/web-terms-of-sale/] et d'autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FloLogic, Inc., de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes pour vous permettre de contrôler vos informations :

  • Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez contrôler certains cookies et outils de suivi. Pour définir vos préférences en matière de cookies, veuillez mettre à jour les paramètres de votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies, car certains navigateurs le permettent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce Site pourraient alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Veuillez noter que les cookies utilisés sur nos différents Sites Web couverts diffèrent et que vous devrez définir vos préférences sur chaque Site Web couvert que vous utilisez. Pour contrôler la collecte de votre localisation précise sur votre appareil mobile, vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil, par exemple en désactivant les services de localisation.
  • Divulgation de vos informations à des fins de publicité ciblée ou de publicité de tiers. Nous, ainsi que des réseaux publicitaires tiers, des réseaux sociaux (par exemple, Meta anciennement Facebook, X anciennement Twitter, Google+) et d'autres services, pouvons collecter des informations sur votre utilisation des sites web couverts au fil du temps afin de vous proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt grâce aux informations recueillies à votre sujet sur plusieurs sites web ou autres plateformes. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non mandataires à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un e-mail avec votre demande à support@flologic.com ou en appelant le 877-356-5644. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les sites web couverts et pouvons utiliser les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics à des fins publicitaires et marketing. Pour en savoir plus sur les options de désinscription actuellement disponibles pour Google Analytics, consultez la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ et gérez les informations collectées via les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres du navigateur ou de l'appareil utilisé.
  • Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers par e-mail ou SMS, veuillez suivre les instructions fournies dans le message que vous recevez de notre part. Pour les e-mails, utilisez le bouton de désabonnement situé à la fin de l'e-mail. Si vous recevez un SMS promotionnel de notre part, vous pouvez vous désabonner en répondant « STOP ». Vous pouvez également vous désabonner en nous envoyant un e-mail avec votre demande à support@flologic.com ou en appelant le 877-356-5644. Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de messages marketing ou promotionnels de notre part, nous continuerons de vous envoyer des messages transactionnels liés à votre utilisation des sites web couverts, y compris des réponses à vos questions.

Les résidents de certains États, tels que la Californie, le Nevada, le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas, la Virginie et l'Utah, peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos droits en matière de confidentialité dans les États américains ».

Vos droits en matière de confidentialité dans l'État américain

La Californie, le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie accordent à leurs résidents certains droits relatifs au traitement de leurs données personnelles. Veuillez consulter ci-dessous les droits dont vous disposez si vous résidez dans l'un de ces États et la procédure à suivre pour les exercer.

Droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, veuillez noter ce qui suit concernant la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique, y compris au cours des 12 mois précédents :

Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer, à des fins commerciales, des catégories d'informations personnelles telles que définies par la législation californienne applicable, notamment : identifiants ; informations de paiement et de dossier client ; caractéristiques des classifications protégées par la législation californienne ou fédérale (telles que les informations démographiques comme l'âge, le sexe et le handicap) ; informations commerciales ; informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques ; données de géolocalisation ; inférences ; et informations personnelles sensibles. Consultez la section « Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons » ci-dessus pour plus de détails.

Nous collectons et utilisons ces catégories d’informations personnelles à des fins commerciales et professionnelles décrites dans la section « Comment nous utilisons vos informations » de la présente politique.

Nous collectons ces catégories d’informations personnelles à partir des sources décrites dans la section « Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons » de la présente politique.

Nous pouvons divulguer chacune des catégories d'informations personnelles susmentionnées à des fins commerciales et professionnelles décrites dans la section « Comment nous utilisons vos informations » de la présente politique, dans la mesure permise par la loi applicable, aux catégories de parties décrites dans la section « Divulgation de vos informations » de la présente politique.

Nous pouvons vendre ou partager certaines catégories d'informations personnelles, notamment : les identifiants ; les informations de paiement et de dossier client ; les caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale ; les informations commerciales ; l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques ; les données de géolocalisation ; et les inférences. Nous pouvons vendre ou partager ces catégories d'informations personnelles avec les catégories de tiers décrites dans la section « Divulgation de vos informations » de la présente Politique, aux fins décrites dans la section « Utilisation de vos informations » de la présente Politique.

Nous pouvons collecter, utiliser et divulguer à des fins commerciales et professionnelles décrites dans la section « Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons » de la présente politique les « informations personnelles sensibles » suivantes (telles que définies dans la California Consumer Privacy Act) : nom d'utilisateur et mot de passe ; et géolocalisation précise.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou pertinent aux pratiques décrites dans la présente Politique, notamment à des fins de conformité légale, de résolution des litiges, d'exécution des contrats, de sauvegarde, d'archivage et autres opérations internes. Nous conservons également les informations conformément à la loi.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez faire les demandes suivantes concernant vos informations personnelles :

  • Accès – Vous pouvez demander que nous vous divulguions les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, les catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli les renseignements personnels, les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus, partagés ou divulgués, notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte, la vente ou le partage des renseignements personnels, les catégories de tiers à qui nous avons divulgué les renseignements personnels et les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
  • Suppression – Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
  • Corriger – Vous pouvez demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
  • Limiter l’utilisation/la divulgation des informations personnelles sensibles – Vous pouvez demander que nous limitions l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles aux fins énoncées dans la loi californienne applicable, sous réserve de certaines exceptions.
  • Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles – Vous pouvez nous demander de ne pas vendre ni partager vos informations personnelles. Aux fins de la présente section, « vendre » désigne la vente de vos informations personnelles à un tiers contre rémunération, monétaire ou autre, et « partager » désigne la divulgation de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contexte, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi californienne applicable. Veuillez noter que si vous demandez à vous opposer à la vente ou au partage et que vous souhaitez vous opposer au suivi basé sur les cookies à des fins de publicité comportementale, veuillez suivre les instructions de la section « Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations » de la présente Politique ou diffuser un signal de préférence de désactivation reconnu par la Société, tel qu'un signal de Contrôle global de la confidentialité, sur les navigateurs ou extensions de navigateur prenant en charge ce signal. Vos sélections sont spécifiques à l'appareil, au site web et au navigateur que vous utilisez. Vos sélections sont supprimées lorsque vous effacez vos cookies ou le cache de votre navigateur. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles des mineurs de moins de 18 ans.

FloLogic ne fera aucune discrimination à votre encontre parce que vous avez fait l’une de ces demandes.

Les résidents de Californie peuvent faire ces demandes par e-mail à support@flologic.com ou par téléphone au 877-356-5644. Nous pouvons refuser certaines demandes, ou n'y répondre qu'en partie, en vertu de nos droits et obligations légales. Par exemple, nous pouvons conserver des informations personnelles dans la mesure permise par la loi, notamment à des fins fiscales ou autres, pour maintenir un compte actif, traiter les transactions et répondre aux demandes des clients. Sauf disposition contraire de la loi californienne applicable, veuillez noter qu'aux fins des demandes présentées en vertu de la présente section, les informations personnelles n'incluent pas les informations que nous avons collectées en tant que prestataire de services pour nos clients.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Par exemple, nous pouvons faire appel à un prestataire de vérification tiers pour nous aider à vérifier votre identité. Les étapes de vérification peuvent varier selon la sensibilité des informations personnelles et la présence ou non d'un compte chez nous.

Les résidents de Californie peuvent désigner un mandataire pour effectuer une demande en leur nom. Lors de la soumission de la demande, veuillez vous assurer que le mandataire est identifié comme tel. Nous pourrions vous contacter pour confirmer que le mandataire est habilité à agir en votre nom.

Si vous résidez en Californie, vous avez également le droit de nous demander, une fois par an, si nous avons divulgué des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courriel ou nous écrire à l'adresse indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Veuillez indiquer dans votre courrier que vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une demande « Shine the Light ».

Droits à la vie privée dans le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie

Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas, l'Utah ou la Virginie, vous pouvez faire certaines demandes concernant vos informations personnelles conformément à la loi applicable, notamment :

  • Confirmation d'accès , suppression et demandes de rectification : Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos informations personnelles et de demander l'accès à vos informations personnelles ou leur suppression. Vous pouvez également nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Désinscription à la vente : Vous pouvez demander à vous désinscrire de la « vente » (telle que définie dans la loi de l’État applicable) de vos informations personnelles.
  • Désactivation de la publicité ciblée : Nous pouvons utiliser les informations personnelles obtenues via ou en lien avec vos activités sur des sites non affiliés pour vous adresser des publicités plus pertinentes. Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée.

Pour exercer vos droits à la confidentialité au Colorado, au Connecticut, au Montana, en Oregon, au Texas, en Utah ou en Virginie, les résidents peuvent faire ces demandes en ligne en nous envoyant un e-mail à support@flologic.com ou en nous appelant au 877-356-5644.

Nous pouvons vendre certaines catégories d'informations personnelles mentionnées dans la section « Informations que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons ». Nous pouvons vendre ces catégories d'informations personnelles aux catégories de parties décrites dans la section « Divulgation de vos informations » de la présente Politique, notamment à des fins publicitaires, promotionnelles et autres décrites dans la section « Utilisation de vos informations » de la présente Politique. Aux fins de la présente Section, « vendre » désigne la vente de vos informations personnelles à un tiers contre rémunération, sous réserve de certaines exceptions prévues par les lois applicables du Colorado, du Connecticut, du Montana, de l'Oregon et du Texas. Veuillez noter que si vous souhaitez vous désinscrire des ventes ou des publicités ciblées via certains suivis publicitaires basés sur des cookies, vous devrez en faire la demande séparément ou en diffusant un signal de préférence de désinscription reconnu par la Société, tel qu'un signal de Contrôle global de la confidentialité, sur les navigateurs ou extensions de navigateur prenant en charge ce signal. Vos sélections sont spécifiques à l'appareil, au site web et au navigateur que vous utilisez. Vos sélections sont supprimées lorsque vous effacez vos cookies ou le cache de votre navigateur.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Les étapes de vérification varient selon la sensibilité des informations personnelles et selon que vous possédez ou non un compte chez nous. Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon ou le Texas, vous pouvez désigner un mandataire pour soumettre en votre nom une demande de désinscription à la vente et à la publicité ciblée. Une preuve de votre identité et de l'autorisation du mandataire à soumettre des demandes en votre nom est requise, sans quoi nous pourrions refuser la demande. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour authentifier votre identité et l'autorisation du mandataire au moyen des documents écrits fournis dans le cadre de la demande de désinscription, conformément à la présente Politique. Nous pouvons refuser certaines demandes, ou n'y répondre qu'en partie, en vertu de nos droits et obligations légales. Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas ou la Virginie et que vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre demande, vous pouvez faire appel en envoyant un e-mail à support@flologic.com avec « Appel relatif à la confidentialité des données » en objet.

Veuillez noter qu'aux fins de ces demandes en vertu de la présente section, les informations personnelles n'incluent pas les informations sur les candidats à un emploi, les employés et autres membres de notre personnel ; les informations sur les employés et autres représentants d'entités tierces avec lesquelles nous pouvons interagir ; ou les informations que nous avons collectées en tant que prestataire de services pour nos clients.

Nevada

Si vous résidez au Nevada, vous pouvez nous demander de ne pas « vendre » vos « informations protégées » (au sens de la loi applicable au Nevada). Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@flologic.com.

Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises aux sites web couverts. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité des sites web couverts.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties des sites web couverts, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas le communiquer à qui que ce soit.

La Société conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elle les a initialement collectées ou traitées, ou à toute autre fin légitime liée à ses activités. À ce moment-là, la Société supprimera vos informations personnelles. Nous pouvons également conserver des informations personnelles si la loi l'exige. De plus, la Société peut transférer vos informations personnelles hors de votre juridiction de résidence.

Sites tiers

Si vous cliquez sur un lien vers un site ou une application tiers, vous serez redirigé vers un site web ou un service que nous ne contrôlons pas. La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de ces sites web ou services, qui peuvent collecter des informations vous concernant. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité des autres sites web, applications et services. Nous ne sommes pas responsables de ces sites web, applications et services tiers ni de leurs politiques.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier toute modification apportée à la présente Politique sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par un avis publié sur la page d'accueil du Site. La date de la dernière révision de la Politique est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et valide pour vous, et de consulter régulièrement le Site et la présente Politique pour prendre connaissance des modifications.

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